Chính Sách Chất Lượng

1. Cam kết về sản phẩm

Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Nhựa An Phú cam kết cung cấp sản phẩm:

Đúng chủng loại và số lượng đã xác nhận.
Đúng kích thước, mã sản phẩm và thông số chính.
Đúng tình trạng hàng mới, hàng đã qua sử dụng hoặc hàng theo tỷ lệ chất lượng đã công bố.
Không tự ý thay thế sản phẩm khi chưa được khách hàng đồng ý.
Được kiểm tra cơ bản trước khi xuất kho.
Có hóa đơn, chứng từ và tài liệu liên quan theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

2. Đối với pallet nhựa và sản phẩm nhựa công nghiệp

Thông số tải trọng của pallet nhựa được áp dụng trong điều kiện sử dụng phù hợp và có thể gồm:

Tải trọng tĩnh.
Tải trọng động.
Tải trọng trên giá kệ.
Tải trọng khi sử dụng xe nâng.

Tải trọng thực tế có thể thay đổi tùy theo cách phân bố hàng hóa, nhiệt độ môi trường, thời gian lưu kho, mặt bằng sử dụng và phương pháp nâng hạ.

Khách hàng cần cung cấp rõ mục đích sử dụng để Nhựa An Phú tư vấn sản phẩm phù hợp. Không sử dụng pallet vượt quá tải trọng hoặc trong môi trường hóa chất, nhiệt độ, kho lạnh đặc biệt nếu sản phẩm chưa được xác nhận phù hợp.

3. Đối với xe nâng và thiết bị nâng hạ

Trước khi xuất kho, Nhựa An Phú thực hiện kiểm tra cơ bản:

Khả năng nâng và hạ.
Hoạt động của hệ thống thủy lực.
Bánh xe và khả năng di chuyển.
Càng nâng, tay điều khiển và khung xe.
Ngoại quan sản phẩm.Phụ kiện đi kèm nếu có.

Khách hàng phải sử dụng xe đúng tải trọng, đúng chiều cao nâng, đúng mặt sàn và đúng hướng dẫn vận hành.Không được sử dụng xe nâng tay để nâng người, chở người hoặc thực hiện các công việc không đúng công năng thiết kế.

4. Đối với hàng đã qua sử dụng

Nhựa An Phú sẽ công khai tình trạng hàng đã qua sử dụng, hàng thanh lý hoặc hàng mới theo tỷ lệ chất lượng.

Các dấu hiệu đã được mô tả trước như trầy xước, bạc màu, vết sử dụng hoặc sai khác nhỏ về ngoại quan không được coi là lỗi nếu không ảnh hưởng đến công dụng chính.

Trường hợp sản phẩm thực tế khác đáng kể so với hình ảnh, mô tả hoặc tình trạng đã xác nhận, khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra và xử lý.

5. Kiểm soát trước khi giao hàng

Tùy từng loại sản phẩm, công ty kiểm tra:

Số lượng.
Mã sản phẩm.
Kích thước chính.
Ngoại quan.
Chức năng vận hành cơ bản.
Phụ kiện và tài liệu kèm theo.

Đối với đơn hàng số lượng lớn, hai bên có thể thống nhất phương pháp kiểm tra theo tỷ lệ mẫu hoặc lập biên bản nghiệm thu riêng.

6. Xử lý sản phẩm không phù hợp

Nếu sản phẩm giao không đúng nội dung đã xác nhận, Nhựa An Phú sẽ kiểm tra và áp dụng một trong các phương án:

Bổ sung số lượng còn thiếu.
Đổi sản phẩm đúng quy cách.
Sửa chữa hoặc khắc phục lỗi.
Giảm giá theo thỏa thuận.
Nhận lại hàng và hoàn tiền khi thuộc trường hợp được đổi trả.

VIDEO GIỚI THIỆU SẢN PHẨM

Quy trình sản xuất & kiểm định pallet – Test tải trọng thực tế

Xem quy trình và chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng.

MÁY BẮN VÍT

MÁY PHAY BOSCH

MÁY CƯA XÍCH CHẠY XĂNG

MÁY SIẾT BU LÔNG

KHÁCH HÀNG

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ CHÚNG TÔI

Mr Thái

CEO Saphirre - By Nhất Thống

Thị trường hiện nay có rất nhiều sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng. Ở đây An Phú cam kết hàng chính hãng 100%, giá thành lại rất hợp lý. Chế độ bảo hành cũng rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Một đối tác tuyệt vời trong kinh doanh

Ms Xuân

Xưởng Thành BS Auto

Ở An Phú sản phẩm rất đa dạng về mẫu mã và chủng loại. Chất lượng rất tốt đều là những sản phẩm chính hãng. Ngoài ra Phong Liên không chỉ bán hàng mà có xưởng bảo hành nên rất tiện cho khách hàng.

Ms Tuyên

Công ty Xây Dựng Thời Đại

Tôi đã mua sản phẩm ở An Phú nhiều năm rồi. Sản phẩm bán tại An Phú tôi luôn yên tâm về chất lượng và hàng chính hãng 100%. Đặc biệt chế độ hậu mãi cũng rất chuyên nghiệp. Cám ơn An Phú rất nhiều

Mr Manh

PGĐ Công ty CP Kiến Trúc Xây Dựng In & Out

Tôi rất hài lòng về chế độ hậu mãi ở Vinachi. Sửa chữa được đa dạng các loại máy, tiết kiệm tối đa thời gian cho khách hàng. Nhân viên nhiệt tình, niềm nở. Vì thế Vinachi luôn là đối tác lựa chọn hàng đầu của tôi.